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불량에 대한 교환 및 환불은 전산 상의 상품 수령일로부터 7일 이내에 접수가 완료되고 상품 및 포장의 훼손이 없는 경우에만 가능합니다.
[뱃지/키링] 공정상 수작업으로 칠을 하는 핸드메이드 제품이므로 칠의 편차와 찍힘, 미세한 기포 등이 생길 수 있으며, 이는 교환 및 반품의 사유가 되지 않습니다.
[지류/노트류] 지류(엽서, 포스터, 도서류) 및 노트류는 상품의 개봉과 동시에 상품의 가치가 저하되는 것으로 간주하여 교환 및 환불이 불가합니다.
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주문 후 72시간 이내 미결제 건은 자동 취소되며, 비회원의 주문 진행 상황은 이메일로 안내드립니다.
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오전 결제완료 건까지 택배로 당일 출고되며, 물류 사정에 따라 실제 배송에는 2~3일 가량 소요될 수 있습니다.
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